POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE POUR VOS ÉQUIPEMENTS ?

• Assurez la durée de vie de vos équipements et leur bon fonctionnement grâce à une maintenance de qualité.

• Evitez des pannes inattendues et d’éventuelles longues immobilisations du matériel en assurant un contrôle régulier de vos outils de production.

• Recevez les conseils de nos experts, notre bon suivi régulier et planifié ainsi qu’un rapport sur la maintenance effectuée.

LA DURABILITÉ DES MARQUES, AU COEUR DE NOTRE PROPOSITION DE VALEUR

“ Vendre c’est facile. Assurer une continuité, c’est plus compliqué, et cela demande de réels efforts et engagements. A l’heure d’internet, il est maintenant facile de trouver des équipements Very Low cost. Mais nous constatons qu’il y a une règle jamais démentie avec ces appareils : plus le prix est « extraordinairement bas », plus sa durée de vie sera courte, et moins grandes seront les chances de le réparer, dès le moindre problème, même mineur.

Ceux qui présentent ces appareils se préservent d’ailleurs bien de dire qu’ils ne disposent pas d’un service technique digne de ce nom, pour l’installation, et pour le maintien en fonctionnement. Au bout du compte, c’est selon nous un mauvais achat. C’est pourquoi chez Distrinox nous avons pris le choix de ne proposer que des équipements et des marques durables ! Cela ne veut pas forcément dire que nos appareils et mobiliers sont hors de prix, au contraire ! Mais cela veut dire que nous tenons compte du retour d’expérience de nos techniciens, que l’appareil proposé aura la qualité suffisante, et que le fabricant assure un support réel et une continuité d’approvisionnement pour les pièces de rechanges.”
Hugues Gilles, Administrateur Délégué de Distrinox.

NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE

Notre Service Après-vente se compose de techniciens spécialisés dans les techniques de cuisson et les techniques frigorifiques, pour les réparations et les maintenances préventives.

Nos collaborateurs disposent, dans leurs véhicules ou dans notre magasin central de Wavre, des pièces détachées critiques pour les principales marques avec lesquelles nous travaillons.

Le dispatch SAV, véritable tour de contrôle du département, organise les interventions et les approvisionnements en pièces de rechange. Il fonctionne tous les jours de la semaine, même le week-end, où un service de garde est assuré.

Nous pouvons intervenir endéans les 4 heures pour toute urgence, et endéans les 24 heures pour des interventions régulières.

Sur quel équipement ?

– Appareils de cuisson et de préparation tels que fours, fourneaux, mixeurs, trancheuses, pétrins, diviseuses hydrauliques …

– Équipements de maintien en température chaud & froid.

– Chambres froides, vitrines et comptoirs réfrigérés, centrales froid, frigos et congélateurs professionnels, cellules de

refroidissement…

– Équipements « neutres », tels que chariots, échelles, douchettes, lave-mains, meubles inox, table de boulangerie…

– Air conditionné.

DISTRINOX AMENAGE & EQUIPE LES ARTISANS BOULANGERS PATISSIERS GLACIERS CHOCOLATIERS

QUALITÉ – SERVICE de PROXIMITÉ- MADE IN BELGIUM – MARQUES EUROPÉENNES – BUREAU D’ÉTUDE

Ancrée en Belgique à Wavre, la société Distrinox est fournisseur et prestataire de nombreux établissements et entreprises du grand Bruxelles, de la Wallonie et de la Flandre.

Distrinox a développé des partenariats privilégiés avec plusieurs fabricants majeurs, pour lesquels elle a le statut de « Preferred Partner ».

L’avantage de ce statut est un accès privilégié aux informations et formations techniques, aux pièces détachées, au support commercial, et permet aussi évidemment d’obtenir dans des délais rapides les pièces détachées nécessaires aux réparations, même sur des appareils plus anciens.

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